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进口大众迈特威变速箱漏油4S店:更换螺丝就能解决_北京赛车一天

发布日期:2019-01-27 00:44来源:未知

  近日,进口大众迈特威车主林先生向大众网反映,自己的爱车出现了漏油的状况。林先生将车送到4S店检修,检查结论为变速箱上部螺丝可能松动,维修方案为先更换一颗螺丝,后期使用过程中再观察情况。林先生提出更换变速箱却遭到拒绝,双方的意见产生了分歧。眼看着好好的车开了没多久就出现问题,林先生对进口大众问题处理方式非常失望。

  林先生介绍,他于今年4月26日,在青岛德辉汽车销售服务有限公司购买一辆大众迈特威车型,目前行驶里程已有13000公里。12月18日,林先生检查车辆时,发现底盘发动机位置漏油,油液在车辆底盘呈水滴状,林先生联想到数月前停车位地面已有大量油渍,由此推断漏油已持续数月之久。

  12月19日,林先生将车辆送到进口大众德辉4S店,经检查确认变速箱漏油。“漏油这么久肯定对变速箱有所损伤,变速箱问题属于严重问题了,我个人主张换件。”林先生对于4S店的检修方案提出异议。

  记者联系到进口大众德辉4S店售后人员孙女士。孙女士表示,林先生所驾驶的这辆进口大众迈特威之所以出现问题,可能因为车主长期长距离驾驶于颠簸路面,导致变速箱上部螺丝松动,但并未明确表示该原因导致车辆变速箱漏油。记者还从孙女士口中获悉,德辉与大众厂家协商后,给到林先生的维修方案是换掉松动的螺丝。但当记者再度致电售后孙女士,想了解上述维修方案的出具依据时,却一直处于无人接通状态。

  记者为此联系到进口大众德辉4S店负责人之一的高女士。高女士表示,目前大众厂家已经驳回车主更换变速箱的诉求,依旧维持更换螺丝的维修方案,并一再表示更换螺丝即可解决变速箱漏油问题。但记者询问变速箱漏油原因时,得到的答复却是暂未查明漏油原因。

  截至发稿前,大众厂家依旧不接受更换变速箱的诉求,车主林先生表示不能接受更换螺丝的变速箱维修方案,大众网记者将持续跟踪报道。(本网记者)

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